Jak wygląda bilet lotniczy TUI i co zawiera?

Planując podróż z biurem podróży TUI, warto wiedzieć, co dokładnie zawiera bilet lotniczy TUI i jak wygląda proces jego zakupu. W tym artykule szczegółowo wyjaśnimy wszystkie najważniejsze informacje dotyczące biletów lotniczych TUI.

Podstawowe informacje o bilecie lotniczym TUI

Bilet lotniczy TUI to dokument zawierający kilka kluczowych elementów. Składa się z taryfy lotniczej (czyli podstawowej ceny za przelot), podatków oraz opłat lotniskowych. Do tej kwoty doliczana jest również opłata transakcyjna, która trafia do TUI [1]. Warto zaznaczyć, że ceny biletów są podawane w złotówkach (PLN), z wyjątkiem niektórych połączeń tanich linii lotniczych startujących spoza Polski – w tym przypadku cena może być podana w walucie obcej [1].

Proces rezerwacji i zakupu biletu

Zakup biletu lotniczego TUI rozpoczyna się od procesu rezerwacji. Klient wybiera odpowiednie połączenie lotnicze z dostępnych opcji w systemie i wypełnia formularz z danymi osobowymi [1]. System automatycznie wyświetla informacje o wybranym połączeniu oraz całkowitej cenie biletu, wraz z dostępnymi formami płatności.

Należy pamiętać, że sama rezerwacja zobowiązuje do wykupu biletu, jednak cena nie jest gwarantowana aż do momentu faktycznego wystawienia biletu [1].

Opłaty transakcyjne w TUI

Struktura opłat transakcyjnych w TUI jest zróżnicowana w zależności od rodzaju połączenia oraz kanału zakupu. Przy zakupie przez internet opłaty wynoszą [1]:
– 40 PLN za loty krajowe
– 50 PLN za loty europejskie i tanie linie
– 70 PLN za loty międzykontynentalne

  Od kiedy można rezerwować loty do Tunezji na wakacje?

Dla rezerwacji przez Call Center stawki są wyższe [1]:
– 55 PLN za loty krajowe
– 90 PLN za loty europejskie
– 135 PLN za loty międzykontynentalne

System rezerwacji i potwierdzenie

System rezerwacji lotniczej TUI to zaawansowane narzędzie łączące dostawców usług z klientami [1]. Po dokonaniu rezerwacji, klient otrzymuje potwierdzenie zawierające wszystkie istotne elementy przyszłej umowy przewozu. Warto zaznaczyć, że takie potwierdzenie nie jest jeszcze ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy [1].

Formy płatności i wystawienie biletu

Faktyczny moment zakupu biletu następuje w chwili jego wystawienia. Bilety są wystawiane w dni robocze w godzinach 9:00-19:00 oraz w soboty 9:00-17:00 [1]. W przypadku płatności kartą kredytową, proces obejmuje autoryzację, podczas której środki są blokowane na rachunku klienta [1].

Źródła:
[1] https://media.tui.pl/media/pdf/hbb/h95/10162976030750.pdf